تقييم الخدمات بمؤسسات المکفوفين في ضوء الإدارة الخضراء وعلاقته بالتفکير الإيجابي للکفيف

نوع المستند : الأوراق العلمية البحثية الأصلية

المؤلفون

1 قسم ادارة المنزل والمؤسسات، کلية الاقتصاد المنزلي، جامعة المنوفية، شبين الکوم، مصر

2 قسم إدارة المنزل والمؤسسات، کلية الاقتصاد المنزلي، جامعة النوفية، شبين الکوم، مصر

المستخلص

إنطلاقا من المسئولية التي تتحملها مؤسسات المکفوفين يتحتم على القائمين عليها استيعاب حقائق العصر ومواکبة أولويات الدولة وعجلة التطوير خلال تطبيق أحدث الأساليب الإدارية المستدامة على مؤسساتها، ولذا فالهدف الرئيسي دراسة تقييم الخدمات بمؤسسات المکفوفين في ضوء الإدارة الخضراء وعلاقته بالتفکير الإيجابي للکفيف، وتم تطبيق أدوات البحث وتجميع البيانات في الفترة الزمنية (أغسطس، سبتمبر) لعام 2021، على عينة اشتملت (50) من العاملين بمؤسسات المکفوفين و(100) من المکفوفين المترددين على هذه المؤسسات وتم اختيارهم بطريقة عمدية غرضية من مستويات اجتماعية واقتصادية مختلفة من محافظات القاهرة والمنوفية والاسماعيلية، وتم استيفاء البيانات البحثية من خلال الاستبيانات بالمقابلة الشخصية مع العاملين بمؤسسات المکفوفين والمکفوفين المترددين على هذه المؤسسات، وقد تضمن استمارة البيانات الأولية للعاملين واستبيان الخدمات المقدمة بمؤسسات المکفوفين في ضوء الإدارة الخضراء بأبعادها، واستمارة البيانات الأولية للمکفوفين واستبيان التفکير الإيجابي للمکفوفين بمحاوره، وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصنيف وتبويب البيانات واستخدام الأساليب الإحصائية من خلال برنامج Spss21،وأسفرت النتائج إلى: وجود علاقة ارتباطية موجبة دالة إحصائياً بين تقييم العاملين للخدمات بمؤسسات المکفوفين في ضوء الإدارة الخضراء والتفکير الإيجابي للکفيف بأبعادهم، کذلک وجود فروق دالة إحصائيا في وعي العاملين بمؤسسات المکفوفين لتقييم الخدمات المتنوعة في ضوء الإدارة الخضراء بأبعاده تبعا لمحل إقامة العاملين لصالح الحضر، کما وُجد تباين دال إحصائيا في وعي العاملين بمؤسسات المکفوفين بتقييم الخدمات في ضوء الإدارة الخضراء بأبعاده وفقاً للحالة الاجتماعية لصالح الشخص الأعزب، ومن أهم التوصياتتقديم برنامج إرشادي مقترح لتنمية وعي العاملين بمؤسسات المکفوفين بأهمية تقديم الخدمات في ضوء الإدارة الخضراء وذلک لما أسفرت عليه النتائج.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات