وعى ربة الأسرة بمهارة التفاوض وعلاقته بإدارة الأزمات

استهدف البحث دراسة العلاقة بين وعى ربة الأسرة بمهارة التفاوض وإدارة الأزمات وتکونت عينة الدراسة من(300) ربة أسرة (عاملة) و (غير عاملة) من فئات مهنية مختلفة ومستويات اجتماعيه واقتصادية متباينة من (الريف) و (الحضر) و اشترط أن تکون ربة الأسرة متزوجه ولديها أبناء وتم اختيار العينة بطريقة صدفية غرضية, وتکونت أداة البحث من استمارة البيانات العامة الخاصة بربة الأسرة ,استبيان وعى ربة الأسرة بمهارة التفاوض بمحاوره الثلاثة(معلومات ربة الأسرة عن الوعى بمهارة التفاوض ,اتجاه ربة الأسرة نحو الوعى بمهارة التفاوض ,ممارسة ربة الأسرة لمهارة التفاوض) , استبيان إدارة الأزمات بمحاورها الثلاثة(قبل حدوث الأزمة , أثناء حدوث الأزمة ,بعد حدوث الأزمة) ثم تفريغها وتبوبيها وجدولتها وتحليلها إحصائياً باستخدام برنامج ( SPSS) وتتبع هذه الدراسة المنهج الوصفي و التحليلي.
 
نتائج البحث:
توصل البحث إلى وجود علاقة ارتباطية موجبة دالة إحصائياً بين جميع محاور استبيان وعى ربة الأسرة بمهارة التفاوض الثلاثة و جميع محاور استبيان إدارة الأزمات - يوجد علاقة ارتباطية موجبة داله إحصائيا  بين مستوى تعليم رب الأسرة وإجمالى استبيان وعى ربة الأسرة بمهارة التفاوض) وأيضا بين مستوى تعليم رب الأسرة و(استبيان وعى ربة الأسرة بمهارة التفاوض بمحاوره ) کما توجد أيضا علاقة ارتباطية داله إحصائيا بين مدة الزواج , سن ربة الأسرة و(ممارسة ربة الأسرة لمهارة التفاوض) -لا توجد علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين مستوى تعليم رب الأسرة واستبيان إدارة الأزمات بمحاورة الثلاثة وأيضا لا توجد علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين عدد الأبناء واستبيان وعى ربة الأسرة بمهارة التفاوض بمحاوره - يوجد فروق ذات دلاله إحصائية بين ربات الأسر العاملات وغير العاملات لصالح ربات الأسر العاملات فى محور معلومات ربة الأسرة عن مهارة التفاوض- لا توجد فروق ذات دلاله إحصائية بين ربات الأسر العاملات وغير العاملات فى استبيان إدارة الأزمات بمحاوره -لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين ربات الأسر الريفيات والحضريات فى جميع محاور استبيان وعى ربة الأسرة بمهارة التفاوض وفى جميع محاور استبيان إدارة الأزمات -عدم وجود تباين دال إحصائياً بين جميع محاور استبيان وعى ربة الأسرة بمهارة التفاوض ) لربات الأسر عينة الدراسة وفئات عدد الأبناء. عدم وجود تباين دال إحصائياً بين ربات الأسر عينة الدراسة فى کل من محور( قبل حدوث الأزمة، بعد حدوث الأزمة  , إجمالى استبيان إدارة الأزمات ) تبعاً لفئات عدد الأبناء .
 
  وأوصى البحث بالعمل على ترسيخ ثقافة التفاوض داخل الأسرة کآلية لمنع حدوث الأزمات الأسرية واهتمام وسائل الإعلام المختلفة بعمل الندوات والبرامج الإرشادية التى تناقش موضوع إدارة الأزمات الأسرية لما له من آثار کبيرة فى حياة ربة الأسرة بصفة خاصة والأسرة بصفة عامة, تنسيق المناهج التعليمية الاجتماعية بحيث تعمل على زيادة معارف الأخصائيين الاجتماعيين والتي ترتبط بعمليه التفاوض ومتطلباته الأساسية ,وضع برامج لتنمية مهارة التفاوض لدى المتزوجين حديثا وأيضا المقبلين على الزواج ، بحيث تتضمن تلک البرامج التدريب على تواصل کل منهما مع الآخر , واللجوء للحوار البناء فى جميع شؤون الحياة  للتخفيف من حدة انفعالاتهم السلبية ومساعدتهم على إيجاد استراتيجيات تفاوضية بديلة لتهدئة التوتر والانفعال لديهم.